Ticnux organiza la Jornada CRM Valencia 2011

Ticnux organiza la Jornada CRM Valencia 2011

El próximo martes 20 de Septiembre tendrá lugar la Jornada CRM Valencia, que contará con el apoyo y patrocinio de SugarCRM, Ticnux, IBM y LITEBI. El evento tendrá lugar en la sala de conferencias del Cubo Amarillo en la Ciudad Politécnica de la Innovación, que se encuentra en la Universidad Politécnica de Valencia.

Esta es una jornada de asistencia gratuita. Sólo hay que registrarse (las plazas se asignarán por orden de inscripción).

Jornada CRM Valencia

 

El título de la jornada es Social CRM, Social Business, y el motivo para organizarla es que las redes sociales adquieren día a día mayor relevancia, no sólo consiguen que se establezcan un mayor número de comunicaciones entre personas, sino también entre empresas y sus clientes.

 

 

Las conversaciones son negocio y, por lo tanto, hay que incorporar las conversaciones que se producen en las redes sociales a la gestión de los procesos comerciales. Hay que integrar las redes sociales en el CRM.

En la Jornada CRM Valencia 2011, vamos a analizar la situación actual y las características de Social CRM que podemos encontrar en el mercado, con la vista puesta en la consecución de unos mejores resultados en la creación de oportunidades de negocio.

Agenda:

09:00h – 09:30h Registro de asistentes
09:30h – 09:45h Presentación de la jornada
09:45h – 10:15h Lotus Live. Redes sociales e integración con SugarCRM.
Luis Sanchez Acera, Colaboration Solutions Architect  (IBM)
10:15h – 10:45h Características sociales de SugarCRM
Raúl García, Chief Executive Officer (Ticnux)
10:45h – 11:30h Coffee break
11:30h – 12:00h Inteligencia de ventas: CRM + Business Intelligence
Javier Gimenez,  Business Development (LITEBI)
12:00h – 13:00h Sesiones de consultoría personalizadas

Para inscribirse en la Jornada CRM Valencia 2011, solo hay que ir a la página oficial y rellenar el fomulario de inscripción.

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